Certificados de Qualidade: O que são?
Certificados de Qualidade: Entenda e conheça as certificações da Gerdau Aços Especiais
Em todos os setores da indústria, contar com fornecedores certificados é essencial para operar com qualidade e segurança. Emitidos por órgãos nacionais e internacionais, os certificados de qualidade atestam a excelência de produtos, serviços e processos produtivos, bem como de sistemas de gestão e controle interno das empresas.
Neste artigo, você aprenderá um pouco mais sobre os principais certificados de qualidade industrial e terá acesso às certificações da Gerdau Aços Especiais no Brasil. Continue a leitura para saber mais e conferir nossos certificados de qualidade!
Certificado de Qualidade: O que é isso?
Os certificados de qualidade são instrumentos que garantem a conformidade de uma empresa a padrões internacionalmente reconhecidos de excelência no atendimento a determinados segmentos.
Ao obter uma certificação de qualidade, o fornecedor acreditado comprova sua capacidade de atuar em acordo com requisitos regulamentares e estatutários. Além de conferir credibilidade, a certificação contribui para gerar competitividade no mercado, fomentando a melhoria contínua e o desenvolvimento sustentável das organizações.
Os certificados de qualidade também ajudam a promover a satisfação do cliente, sinalizando a abordagem eficaz de riscos e oportunidades pela empresa, a segurança e o controle para atendimento das especificações do produto final oferecido.
Principais Certificações de Qualidade
Cada certificação de qualidade abrange um escopo específico de requisitos. Entre as mais importantes na indústria metal-mecânica, estão:
Certificação |
Escopo |
ISO 9001 |
Requisitos para sistemas de gestão da qualidade. |
ISO 14001 |
Requisitos para sistemas de gestão ambiental. |
ISO 17025 |
Requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração. |
Pressure Equipment Directive (PED) |
Requisitos para fornecimento do setor de óleo e gás. |
IATF 16949 |
Requisitos específicos para sistemas de gestão da qualidade da cadeia automotiva. |
Como obter uma certificação de qualidade?
As certificações de qualidade são acreditadas por órgãos oficiais que variam entre os países. No Brasil, o órgão acreditador da ISO é o Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial (Inmetro).
A implementação e manutenção das certificações ocorrem por meio de auditorias, classificadas em três tipos:
- Auditoria de 1ª parte (Auditoria Interna): processo no qual a própria organização audita seu sistema de gestão da qualidade;
- Auditoria de 2ª parte (Auditoria em Fornecedor): audita o sistema de gestão da qualidade de um determinado fornecedor;
- Auditoria de 3ª parte (Auditoria Externa): realizada por um auditor qualificado independente, membro de algum órgão certificador credenciado.
O processo de auditoria inclui ainda uma preparação prévia, que pode envolver ações com diferentes graus de complexidade.
Nas auditorias de sistemas de gestão, todos os níveis da organização são avaliados – o que implica a necessidade de uma cultura de boas práticas na empresa, adequando a rotina produtiva aos requisitos obrigatórios previstos em norma. Além das áreas industriais, departamentos como Engenharia, Suprimentos, Garantia da Qualidade, Planejamento e Recursos Humanos também são auditadas.
As certificações envolvendo sistemas de gestão têm, em geral, validade de três anos, com avaliações periódicas neste intervalo para fins de manutenção. Caso a auditoria identifique não-conformidades graves às normas estabelecidas, a organização deverá implementar ações corretivas imediatas. Caso contrário, pode haver o risco de a certificação não ser renovada – e da empresa vir a perder seu certificado de qualidade.
Certificações de Qualidade: Gerdau Aços Especiais
Como fornecedora, a Gerdau se orgulha de operar, no Brasil, três unidades certificadas produtoras de Aços Especiais.
Confira abaixo as certificações referentes a cada usina Gerdau Aços Especiais. Para baixar o certificado de seu interesse, clique na sigla listada na coluna à direita:
Unidade Produtora Gerdau |
Certificação de Qualidade |
Usina de Charqueadas (RS) |
IS0 9001; ISO 14001; IATF 16949; PED |
Usina de Mogi das Cruzes (SP) |
IS0 9001; ISO 14001; IATF 16949 |
Usina de Pindamonhangaba (SP) |
IS0 9001; ISO 14001; IATF16949; PED |
Todas as certificações listadas estão disponíveis também em nosso site, na seção Downloads > Documentos e Certificados.
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Conteúdo produzido pela Área: Sistema de Qualidade da Gerdau Aços Especiais